FAQ
Account
Je ontvangt een e-mail nadat je je hebt aangemeld. Om je e-mailadres te verifiëren, moet je op de link in dit bericht klikken. Jouw account wordt geactiveerd wanneer je dit hebt gedaan.
Nadat je bent ingelogd kun je op je profielpagina jouw gegevens wijzigen door op het pijltje naast je naam te klikken. Je klikt vervolgens op persoonlijke gegevens, hier kan je je profiel bewerken en je bijgewerkte profiel opslaan.
Je kan je wachtwoord hier opnieuw instellen. Daar vind je verdere instructies.
Bestellen
Wanneer de betaling succesvol is afgerond heb je direct toegang tot het door jou aangeschafte product.
Je kunt betalen met een creditcard, Google Pay, Apple Pay en iDeal.
Algemene informatie
Wij vragen een klein bedrag voor onze assessments. Na het beantwoorden van de vragen van het assessment ontvang je een basisrapport van je resultaten voor maar €5,-. Wil je echter het maximale uit je assessment halen, dan kan je een uitgebreid rapport aanschaffen. Hierin staan onder andere de do’s en don’ts voor op de werkvloer. Meer informatie over de prijzen van de rapporten vind je hier.
Al onze producten zijn het resultaat van uitgebreid onderzoek. De producten zijn valide en betrouwbaar en worden regelmatig gecontroleerd en verbeterd.
We vragen je om je profiel aan te vullen, zodat we deze gegevens kunnen gebruiken voor onderzoek en productinnovatie, het beheren en verbeteren van onze website en om de inhoud van onze website aan te passen. Maar ook om je een persoonlijkere ervaring te bieden en je aandacht te vestigen op informatie over onze producten en diensten die voor jou interessant kunnen zijn. Voor meer informatie verwijzen wij je naar onze privacyverklaring.
UGrow is er voor iedereen die geïnteresseerd is in hun eigen gedrag en drijfveren, en dat van anderen. Ten tweede is uGrow voor iedereen die geïnteresseerd is in hun competenties en die wil weten hoe ze hun sterke punten effectief kunnen benutten en verder kunnen groeien, zowel in hun professionele als in hun persoonlijke leven.
Neem bij (technische) problemen contact op met onze supportafdeling. Stuur een e-mail naar support@u12grow.com en vermeld uw e-mailadres en een duidelijke beschrijving van het probleem.
Met onze producten krijg je inzicht in je eigen gedrag, drijfveren, competenties etc. Je leert hoe je effectief gebruik kunt maken van je sterke punten, hoe om te gaan met je zwakke punten en hoe je je verder kunt ontwikkelen. Je kunt deze inzichten gebruiken om effectiever te werken in je huidige functie, om erachter te komen in welke functies je het beste zou gedijen en om je te helpen bij het plannen van je carrière. Ook kun je deze inzichten gebruiken in je privéleven (relaties, vrijwilligerswerk etc.).
Ja dat kan! Op de resultatenpagina kun je een pdf met daarin de resultaten downloaden.
Privacy
Jouw persoonsgegevens worden gebruikt om je de gevraagde producten en diensten te kunnen leveren en om met je in contact te blijven. We bewaren jouw persoonsgegevens maximaal 1 jaar op onze systemen. Op verzoek kunnen wij jouw persoonsgegevens verwijderen. We bewaren en gebruiken jouw informatie in geanonimiseerd formaat voor onderzoeksdoeleinden. Voor meer informatie verwijzen wij je naar onze privacyverklaring.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens maximaal 1 jaar op onze systemen. Op verzoek kunnen wij jouw persoonsgegevens verwijderen. Je kan dit verzoek richten aan databescherming@ugrow.nl. Na het indienen van jouw verzoek zal uGrow jouw verzoek binnen een maand inwilligen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar onze privacyverklaring.
Als je moeite hebt om jezelf te herkennen in jouw persoonlijke resultaten, raden we je aan jouw resultaten te bespreken met mensen die dicht bij je staan en die jou goed kennen. Je kunt jouw resultaten bijvoorbeeld bespreken met familie, een partner, een goede vriend of een goede collega. Hoewel we uitgebreide persoonlijke rapportages geven, zal je waarschijnlijk bepaalde specifieke punten tegenkomen die niet passen bij jouw specifieke situatie. Probeer dan naar het grotere plaatje te kijken en gebruik de punten die wel bij jouw situatie passen.
